Obavijest o načinu podnošenje prigovora potrošača
Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših proizvoda i usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
Tea Global j.d.o.o
Ignacia Henckea 2A, 51000 Rijeka
ili našu e-mail adresu: info@kucacajeva.hr
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku ili e-poštom najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
U prigovoru molimo vas da nam dostavite minimalno slijedeće podatke:
- ime i prezime
- adresu za dostavu odgovora
- sadržaj prigovora